根據 Mail2000 客服中心表示，每年春節假期都有不少信箱使用者遭遇問題，影響正常郵件收發。統計個案發現，最常見問題為信箱容量爆滿，其次為軟體設定或連線障礙。業者提醒網友，除了規劃旅遊、搶購車票外，別忘了事先做好準備，確保年假期間郵件收發順暢。
出門遠行無法收信嗎？記得啟用自動回覆功能，透過系統設定內容自動回信，除可順道拜年外，能通知來信者因年假無法收信。雖然今年免費信箱容量普遍加大，但對企業信箱或高用量使用者來說，仍應先確認剩餘空間是否足夠。建議可事先進行信箱大掃除，預先將重要信件備出，並清除不想保留的信件；此外，也可以事先設定自動轉寄到較大容量的信箱。Mail2000 為服務使用者，提供「收信無限」的服務，讓用戶安心休假去。
擔心重要信件不能及時處理嗎？現在信箱大多提供 WebMail 服務，只要找到電腦上網，馬上暢行無阻。有 PDA 或上網手機的使用者，記得詢問信箱業者是否提供 PDA 版 WebMail 或 PushMail 服務，以便休假前完成相關設定，出門在外就可隨時隨地收發信件。一般手機用戶亦能透過部份信箱所提供的新信簡訊通知服務，也能即時收發重要信件。不過提醒您，務必仔細設定過濾條件，確認重要信件發送簡訊通知，免得荷包縮水。
完成信箱年假體檢了嗎？且慢，提醒網友要確實瞭解業者年假期間的服務方式，以免信箱故障找不到人處理。以 Mail2000 為例，除有網管人員24小時監控外，並成立假期郵件緊急救援中心，以協助用戶排除緊急障礙。同時，提醒上班族，如果平常以公司信箱對外聯絡，記得準備好備用信箱並通知聯絡人，以免公司因為電力、軟硬體問題造成信箱服務中斷，年假期間無人維修，而無法正常收發信件。
電子郵件已經深入生活，對年假無法收信的網友是一大考驗。休假前記得進行信箱總體檢，找出最適合自己的使用方法，不論出國旅遊想郵寄照片給親友，或是掌握國外客戶最新動態，都能更得心應手放心享受假期。
關於 Mail2000 付費信箱
Mail2000 電子信箱服務以高品質、高穩定與高效能表現著稱，曾榮獲2005年 PC home 評選為「台灣最佳付費信箱」，除基本收發電子郵件的功能外，亦滿足進階郵件用戶需求，如信件標記、重組、大量轉寄、自動分類、自動歸檔等；附加功能如網路硬碟、討論區、資訊訂閱機制等，更方便使用者強化個人資訊管理機制。更多相關資訊，請瀏覽網站 http://mail2000.com.tw/
關於 Openfind
Openfind 成立於 1998 年 1 月，長期致力於網際網路相關技術研發，為企業用戶與廣大網友提供高品質、高穩定與高擴充性的軟體與服務。從企業市場搜尋引擎系列產品、電子郵件伺服器或郵件防護、備份、稽核系統，到一般使用者的網路搜尋引擎與電子郵件信箱服務， Openfind 堅守「創新技術與優質服務」的企業文化，以提供使用者最符合成本效益的解決方案。更多訊息，請瀏覽公司網站 http://www.openfind.com/。