面對公司快速成長，建構完善IT 環境以滿足內部使用者需求，成為Honda Taiwan資訊支援團隊最迫切任務。在所有待強化的IT建設當中，Honda Taiwan 將電子郵件服務設為最優先等級，隨著企業規模日益增長，員工需要大量溝通聯絡，但整體資源不足引發工作效率不彰、成本升高等問題逐漸浮現。因在評估市場多家解決方案供應商後，Honda Taiwan 決定採用Openfind Mail2000電子郵件系統，在長期使用的高滿意度下，近期亦導入MailBase郵件備份管理系統。

導入前問題 - 企業規模擴大，郵件風險不易掌控

Honda Taiwan管理部資訊課經理黃志堅回憶，公司初期成立時，最高指導原則就是儘快將車輛生產出來，趕快上線搶佔市場先機，因此幾乎所有規劃導入的資訊基礎設備都只要符合最低標準門檻，能用就好了！

起初，Honda Taiwan在電子郵件服務的運用，是採中華電信網路信箱，月付租賃金，但是當其員工數由草創時期的10多人開始倍數擴增時，公司有感於信箱租用預算大幅提高，加上網路頻寬明顯不敷使用，引發員工抱怨連連，遂決定將郵件系統轉為Seednet代為經營。但是頻寬問題仍然存在，為追求合理成本、系統穩定與充裕頻寬應用，約莫在2003年下半年，Honda Taiwan轉向導入Mail2000電子郵件系統。 

強化郵件安全之後，剛好Honda Taiwan內部某位主管遇到本地端的收件信箱毀損問題，由於Honda Taiwan電子郵件若從收信端下載之後，系統上是不留備份的，因此使用者個人保存一出問題，資訊人員也很難協助將資料救回來。黃志堅說明，當前端的安全機制完成後，其實後端的歸檔機制也應該要審慎評估規劃，為了有效降低郵件遺失的風險，公司決心導入郵件歸檔系統。

導入過程 - 建置成本合理，帶來高保障的郵件收發

從 Mail2000 帶來便利與效益，隨著E-mail數量持續累積，公司使用者帳號數的增加，Honda Taiwan資訊團隊逐漸體會到，郵件系統在安全面與管理面的重要性與日俱增，為了有效掌握不可抗拒的郵件風險，強化郵件保存與管理，Honda Taiwan不僅加入Mail2000防護功能，並全新導入MailBase郵件備份管理系統，將重要的郵件檔案，妥善進行歸檔保存。

導入前必須考慮保存時間的問題，Honda Taiwan在郵件生命週期管理的規劃部份，是將線上（On-line）信件保留3個月，超過時間的信件則移至近線（Near-line）儲存裝置。而評估郵件使用價值，將歸檔超過一年以上信件予以刪除。郵件資料是Honda Taiwan的重要資產，除了仔細測試MailBase的系統效能與穩定度，為求更安全的歸檔保障與便利的連接儲存設備，決定採購具備磁碟陣列（RAID 0,1,5）功能與支援 SCSI 控制卡的Openfind MailBase郵件歸檔設備。