2021 年
2021-12-13
企業該參考的溝通成本節約術
行銷處
「疑，最新的報價單不是已經寄給廠商了，他怎麼還在用舊的價格叫貨？」「我半個月前不是才透過信件更新部門資料給大家，怎麼還有人參考 1 個月前的舊檔案！」 這些情況是否時常發生在你我之間，由於舊檔案的誤用，讓我們多花了不少時間在工作上。舉個汽車零件廠商與汽車大廠間的血淋淋案例：
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(圖一)
上面的例子，就算每次更新單價時都把資訊寄給合作的廠商，還是時常有廠商沒看到信、沒儲存最新資料，無形中就占用了工作上大部分的時間，溝通成本大增，如果能確保廠商都能看到最新資料就太好了。
其實，這一點都不困難，只要企業提供一個檔案線上操作平台，就可以解決了！如上述例子，零件廠商只要在第一次把檔案以預覽連結分享給合作廠商(下圖二)，並告知之後叫貨，只要透過連結就可以看到最新的資訊。這邊有個小建議，雙方可先約好更新價格的時間，如每個月的 1 號，這樣可避免剛好在更新前後所下的單，造成不必要的誤會。
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(圖二)
只要簡單的一個檔案線上操作平台就可以節約溝通成本，省下來的時間可以讓大家更準時的完成工作，簡單的改變工作方式，繼而提升產出，絕對值得現代工作者馬上試試！
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